Att fånga kunskap och erfarenhet

Nedanstående innehåll är skapat av Mimers Brunns besökare. Kommentera arbete

Att ta tillvara på de erfarenheter och kunskaper som genereras i en organisation är något som, enligt oss, bör ses som en självklarhet. Vårt syfte med uppsatsen är att ge Siemens Enterprise and Communication AB (SEC) en teoretisk referensram på hur man gör detta, samt att vi som författare skaffar oss en djupare förståelse för detta problem. SEC är en ganska nybildad organisation då de för inte allt för längesedan bröt sig loss från kontoret i Köpenhamn och skapade ett eget kontor i Malmö. På grund av att deras organisation är så pass ny har SEC uttryckt ett intresse om vad teorin säger om erfarenhet och kunskap inom organisationer. Vi har intervjuat tre avdelningschefer på företaget för att få en bild av deras nuvarande arbete med kunskap och erfarenhet, samt vad de har för förhoppningar på framtida kunskaps- och erfarenhetshantering. Då vi tycker att Knowledge Management (KM) är den teori som ligger problemet närmst om hjärtat är det utifrån den vi valt att bygga vår uppsats kring. Till hjälp har vi valt att använda en berättelse om hur det kunde ha gått till när SEC implementerar KM i sin organisation. Berättelsen hjälper till att belysa problemområdet samtidigt som den avslöjar hur organisationen är uppbyggd. Uppsatsen kommer inte visa någon färdig mall för hur erfarenhets- och kunskapshanter...