Analys av distributions- och orderhanteringsrutiner vid Q-Med AB

Nedanstående innehåll är skapat av Mimers Brunns besökare. Kommentera arbete

Q-Med AB är ett ungt företag som expanderat kraftigt de senaste åren och tillväxten har hela tiden skett i kombination med lönsamhet. Den stora faran med en snabb tillväxt under lönsamhet är att ett företag blir bekväm i situationen och för litet fokus läggs på att minimera kostnader och öka effektiviteten i rutiner och processer. För Q-Med AB har det fått konsekvensen att det logistiska flödet till stor del har försummats. Företaget verkar idag i över 60 länder, antingen genom distributörer eller egna dotterbolag. I Europa finns fem dotterbolag i Tyskland, England, Frankrike, Italien och Spanien. Den primära tanken med dotterbolagen var att de skulle verka som rena säljbolag. Idag har det dock tillkommit andra uppgifter. Bl.a. har de funktionen av ett mellanlager som frekvent fylls på med produkter från moderbolaget i Uppsala. Syftet med rapporten är att svara på följande tre forskningsfrågor:

1. Hur ser distributions- och orderhanteringsrutinerna ut i kedjan mellan Q-Med AB och kunderna i dotterbolagsländerna i Europa?
2. Vilka styrkor och svagheter finns betingade med dessa rutiner?
3. Hur ska distributionsprocessen utformas för att effektivt skapa ett ökat mervärde för Q-Med AB och dess kunder idag och i framtiden?

De största svagheterna med dagens rutiner är produkthanteringen hos dotterbolagen, ett stort antal transportörer i kedjan mellan moderbolag och kund, samt ineffektiv hantering av den information som finns betingad med varje order. Den ineffektiva informationshanteringen får bl.a. till följd att det totala logistiska flödet är brutet, vilket reducerar möjligheterna till ett effektivt logistikarbete. Den rekommendation som ges inom ramarna för detta projekt är direktdistribution från moderbolag till kund, samt en systemteknisk integration såväl mellan moderbola...