För socialtjänstens klienter innebär klientskapet en ovillkorligt underordnad
roll, där individen befinner sig i en situation denne inte styr över. Individen
etablerar en relation till den offentliga hjälpapparaten som samtidigt är en
maktapparat. Det övergripande syftet med studien är att skapa förståelse för
hur den specifika ekonomisektionen inom socialförvaltningen, i en kommun i
södra Sverige, som avgränsat socialt fält, är konstruerat. Ett delsyfte är att
belysa hur enskilda socialsekreterare inom denna sektion samt ett urval av
deras klienter, upplever interaktionen vid handläggning av ekonomiskt bistånd.
Ytterligare ett delsyfte är att få en förståelse för hur de sociala
konfigurationerna ter sig samt hur makt konstrueras, i interaktionen mellan
klient och socialsekreterare. Tidigare forskning inom området, av Greta-Marie
Skau och Leila Billqvist, belyser problematiken i den svåra balanssituation som
socialsekreterare befinner sig i, vad gäller att ha makt och ge hjälp samt vad
som sker i klientprocessen. Studiens teoretiska ansats utgörs av Tillys teori
om beständig ojämlikhet, där fokus ligger på kombinationer av sociala
konfigurationer samt den kategoriella ojämlikhetens orsaksmekanismer. Studien
metodologiska ansats är av abduktiv art, varpå Tillys teori utgör grunden för
den empiriska datainsamlingen. Genom studiens resultat modifieras därefter
denna teori. För den empiriska datainsamlingen tillämpas en metodtriangulering,
i form av personliga dokument samt semistrukturerade intervjuer. Huvuddraget i
resultatet inbegriper upplevelser av distinktionen i socialsekreterarrollen,
vilken består av dels en hjälpande/behandlande funktion, dels en
myndighetsutövande funktion. Resultatet påvisar även en distinktion vad gäller
klientrollen, då den består av såväl rättigheter som skyldigheter. Vidare
presenteras upplevelser av interaktionen mellan klient och socialsekreterare,
varigenom ojämlikheter upprättas och vidmakthålls. Av analysen framgår att en
beständig ojämlikhet råder i interaktionen mellan klient och socialsekreterare.
Denna ojämlikhet yttrar sig inom det kategoriella paret, vilka karaktäriseras
av inr...
