Handlingsbarhet, något nytt? - En kritisk studie om handlingsbarhet

Nedanstående innehåll är skapat av Mimers Brunns besökare. Kommentera arbete

Handlingsbarhet är ett perspektiv på IT-system vilket fokusera på vad som görs vid interaktionen mellan användaren och IT-systemet i verksamhetskontext. Handlingar vilka utförs av människor och IT-system kommer i fokus. Detta perspektiv är utvecklat av forskare i VITS-gruppen vid Linköpings universitet. Syftet med uppsatsen att kritiskt granska handlingsbarhetskonceptet i litteratur utifrån kriterierna för god handlingsbarhet. Litteraturgranskningen ledde till en modell över hur kriterierna för god handlingsbarhet är relaterade till varandra, utan att relationer kunnat härledas mellan samtliga kriterier vilket tyder på att de är inhomogena och lösryckta. Även en modell över hur rapporterna som behandlar handlingsbarhet hänger ihop genererades och samtliga artiklar är skrivna av ett fåtal forskare från VITS-gruppen, med många korsreferenser samt utan kritiskt förhållningssätt och eftersom inga rapporter om ämnet har skrivits utanför VITS-gruppen har inte heller ämnet fått utstå kritik och kan därmed inte ses som ett stabilt teoretiskt fundament. Handlingsbarhet, vars syfte är att ge stöd för användarna i IT-systemet, och vid undersökningen av affärssystem var det klart att nybörjaranvändarna inte ansåg sig få stöd eftersom det saknade kunskap i systemet. Forskningen borde lyfta fokus från design och funktionali...