IT-användning i verkligheten, en studie av påverkansfaktorer på ITanvändning

Nedanstående innehåll är skapat av Mimers Brunns besökare. Kommentera arbete

Syftet med denna rapport är att öka förståelsen för de faktorer som påverkar IT-användning hos dess användare. Vi vill ta reda på vilka faktorer som är med och påverkar användarna och vilken betydelse det har för den verkliga användningen. För att kunna uppnå detta har vi valt att utgå från en redan befintlig modell av Thompsons et al (1991). Vi har intervjuat en rad olika användare, med olika arbetsuppgifter och bakgrunder. Genom att ta till oss användarnas erfarenheter och upplevelser, har vi kunnat testa modellen och förmedlat ny kunskap om ITanvändning. Detta genom att vidareutveckla den modell med påverkansfaktorer som vi använt oss av. I vår empiriska undersökning har vi träffat ett antal personer som använder datorn som ett hjälpmedel i sitt arbete. För att få nyans i intervjuerna har respondenterna olika arbeten och använder datorn i olika utsträckning och till olika arbetsuppgifter. Två är sjuksköterskor, varav en är verksamhetschef på ett vårdboende. Vi har också träffat två IT-konsulter, samt en ekonomiassistent som vid sidan av sitt ekonomiarbete också fungerar som utbildare för användare av nya applikationer. Detta ger oss kunskap och förståelse om vilka faktorer som påverkar datoranvändning. I vår litteraturgenomgång tar vi upp ett antal påverkansfaktorer som enligt tidigare forskning påverkar datoranvändning. Exempel på sådana påverkansfaktorer är sociala faktorer, affekt och jobbanpassning. Vår egen forskning stämmer väl överens med teorin och vi har då valt att vidareutveckl...