SammanfattningKanditatuppsats i företagsekonomi, Ekonomihögskolan vid Växjö universitet,ekonomistyrning, FE4223, VT 2008Författare: Johan Sid och Karin SidHandledare: Eva GustavssonTitel: Ett familjeföretags utmaning – Är nyckeltal vägen framåt?Bakgrund: I dag finns en mängd olika investerare som har valt olika strategi för att nåframgång. För det mesta omnämns inte vilka utmaningar som investeraren och det utelleruppköpta bolaget står inför. Vårt fallföretag är ett familjeföretag som blivituppköpta av ett investeringsföretag. I och med förändringen av ägarstruktur, det villsäga att gå från ett familjeföretag till en koncern med externa icke aktiva ägare, andraintressenter som bank, ställs företaget inför nya krav. Steget från att styra verksamhetenmed en ”bottom line” syn till att analysera nyckeltal och agera därefter är enförhållandevis stor förändring. Företaget har tidigare inte prioriterat nyckeltal, intetydligt definierat kritiska framgångsfaktorer eller över huvudtaget arbetat medbalanserat styrkort eller motsvarande styrverktyg. Företaget har idag inte delegeratbudget och/eller resultatansvar till de ansvariga cheferna.Syfte: Syftet med uppsatsen är att utreda om kraven på nyckeltal från en professionellinvesterare och bank hjälper familjeföretaget att styra sin verksamhet eller om de barasyftar till att säkra den investering man gjort.Avgränsningar: Vi har valt att avgränsa oss till företaget det vill säga inte ta hänsyn tillkoncernen om inte så specifikt krävs.Metod: Då vi ska studera ett företag i deras egen miljö anser vi att fallstudiemetodenpassar bäst. Behovet av flexibilitet och på grund av att analys och datainsamling skersamtidigt i en växelverkan för att bättre förstå varför människor handlar som de gör ochvad som är själva innebörden av handlandet utgör skälen till att vi kommer attkombinera fallstudiemetoden med den kvalitativa metoden. Vi kommer att fördjupa ossi problemområdet genom intervjuer och använda oss av företagets årsredovisning,affärsplan och deras hemsida för att samla information om företagets bakgrund.Resultat, slutsatser: Kan verksamhetsstyrning i företaget förbättras genom de fråninvesterare och banken kravställda nyckeltalen? I dagsläget anser vi att svaret är nej.Dessa nyckeltal är rent finansiella och ur bankens perspektiv handlar det om attminimera risk och säkerhetsställa betalningsförmågan. Från investerarna har endastfinansiella nyckeltal och finansiell information begärts. Ett system byggt på finansiellanyckeltal ger inte en tillfredställande bild av den operationella verksamheten.Vi tror att ett första viktigt steg är att gemensamt arbeta fram en vision, strategi och målför företaget totalt och bryta ner detta på avdelningsnivå. Vidare tror vi att företagetmåste bryta ned budget per avdelning, tilldela resultat och kostnadsansvar. Vårövertygelse är att om avdelningschefen inte vet hur det går kommer han/hon inte attarbeta lika målmedvetet. Det är viktigt att hela verksamheten involveras iförändringsarbetet och förstår syftet med det. Ledningen måste vara tydliga idelegeringen av ansvar i form av befattningsbeskrivningar, budget med mera. I och meddet möjliggörs också ansvarsdelegering av både finansiella och icke-finansiellanyckelta...