Många gånger kan det vara de enklaste sakerna som påverkar attityden till arbetet och som får betydelse för organisationens effektivitet. Dessa är inte alltid så synbara men kan ha en stor betydelse för motivationen och attityden till arbetet. Många företag använder sig av lön och andra ekonomiska belöningssystem för att motivera personalen men finns det faktorer av informell karaktär som är av betydande för medarbetare och som påverkar motivationen. Vilka faktorer som påverkar motivationen inom industribranschen är intressant att undersöka och speciellt de inte så synbara faktorerna, det vill säga informella faktorer, som orsakar att motivationen ökar. Syftet med studien är att undersöka och beskriva vilka informella motivationsfaktorer medarbetarna i en produktionsavdelning anser är betydelsefulla. Studien bedrivs med kvalitativ ansats i syfte att få en djupare inblick och förståelse för fenomenet informell motivation. I denna studie används kvalitativa intervjuer för att samla in information. De frågor som används vid intervjuerna har formats utifrån arbetets teoretiska referensram vilka är Teori X och Teori Y, Hertzbers Tvåfaktorsteori och The Three Circles Model. Avdelningschefens syn på medarbetarna är att medarbetarna är engagerade och vill ta eget ansvar för arbetsuppgiften. Enligt avdelningschefen har informell motivation större betydelse än den formella. Det medarbetarna ansåg var informella motivationsfaktorer var faktorer som inte kostade mycket men gav stort tillbaka. De informella motivationsfaktorerna som hade störst betydelse var uppskattning från avdelningschefen, det fria arbetet och den sociala samhörigheten. Eftersom medarbetarna ansåg att industriarbetet i sig inte var motiverande hade de informella faktorerna en viktig betydelse för arbetsinsatsen. Medarbetarna ansåg att de blev glada och det kändes lättare och roligare att arbeta vilket gjorde att de presterade bättre. De informella faktore...