Bakgrund och problem: En intermediär, eller en mellanhand, är en aktör som finns
mellan köpare och en säljare på en marknad och som koordinerar utbytet av varor och
tjänster, antingen genom att köpa varor eller tjänster från en säljare och förmedla detta till
en annan köpare eller genom att hjälpa köpare och säljare att mötas och utföra
transaktioner. På senare år har mellanhändernas plats i branschers värdekedjor ifrågasatts
genom den så kallade disintermediationshypotesen. Andra menar dock att mellanhänder
fortfarande har en viktig roll att spela men i andra roller och skepnader än tidigare. Med
denna studie har vi velat kartlägga hur mellanhänders funktioner har förändrats under de
senaste åren i vår valda bransch, hemelektronikbranschen.
Syfte: Syftet med uppsatsen blir att kartlägga och analysera hur intermediärernas
funktioner i hemelektronikbranschen har förändrats under de senaste åren.
Avgränsningar: Studien avgränsar sig till att behandla den svenska
hemelektronikbranschen. Med hemelektronikbranschen avser vi företag som
tillhandahåller hushållselektriska varor och vitvaror. Av möjliga mellanhänder så har vi
avgränsat oss till säljföretag och handelshus/importörer och bortsett från återförsäljare.
Tidsmässigt så har vi avgränsat oss tio år tillbaka i tiden.
Metod: Vi har genomfört studien i två delar: en förstudie och en kvantitativ studie. I
förstudien genomförde vi tre intervjuer för att dels kartlägga branschens
värdeleveranssystem, dels för att skapa verktyg i form av propositioner för att mäta hur
mellanhändernas funktioner har förändrats i hemelektronikbranschen. I den kvantitativa
studien genomförde vi åtta telefonintervjuer där vi testade våra propositioner.
Resultat och slutsatser: I studien fann vi ett komplext mönster av förändringar vilka låg
till grund för genomgripande förskjutningar av mellanhändernas funktion.
Produktutveckling tycks ha blivit viktigare för mellanhänderna medan rollen som
informationsmäklare tycks ha reducerats. Vidare tycks mellanhändernas logistikfunktion
ha förändrats genom att mellanhänderna lagerhåller en mindre andel av de produkter säljs
i butikerna. Slutligen framkom att det verkar vara konsolideringen i återförsäljarledet som
är den drivande kraften bakom dessa förändringar.
Rekommendationer för fortsatt forskning: Vi vill rekommendera en fördj...
