Detta examensarbete har utförts på Sapa Heat Transfer i Finspång och har
tagit upp frågan med hur den interna hanteringen av produkterna kan orsaka
defekter. I arbetet har en typ av defekt undersökts särskilt och denna defekt
kan ses som ett exempel. Företaget tillverkar aluminiumband till
värmeväxlare, främst till fordonsindustrin. Banden levereras på rullar med en
diameter upp till 1700 mm, och en bredd mellan 12 mm och 1440 mm.
Syftet med detta examensarbete är undersöka en defekt som är orsakad av den
interna hanteringen, det vill säga det som sker mellan produktionsstegen.
Arbetet ska resultera i förslag till lämpliga åtgärder för att i framtiden
kunna undvika defekten. Detta ska genomföras som ett Sex sigma projekt och
strukturen ska följa arbetsmetoden DMAIC.
Det senaste året har ett problem med repade produkter tvingat Sapa till stora
reklamationer och kassationer. Reklamationerna kom bara från en kund och
dennes material behandlas nu på särskilt sätt.
En produkt räknades som defekt om den hade en repa, det vill säga mätdatan i
detta arbete är diskret. Först och främst gjordes en processkartläggning, för
att öka förståelsen för de olika processmomenten. En besparingspotential för
arbetet har redovisats men någon sammanlagd summa har inte lagts fram
eftersom siffrorna är mycket ungefärliga, problemet med repor måste dock
anses vara kostsamt för företaget. Mätningar på andelen repor gjordes så att
provgrupper togs ut och antalet repade produkter inom dessa uppmättes. Det
visade sig att av totalt de 995 kontrollerade bredderna var 137 repade,
vilket betyder att 13,8 % av produkterna hade repor. Orsakerna till problemet
med repor analyserades och det blev uppenbart att de flesta var störfaktorer
som inte kunde påverkas eller mätas på något bra sätt. För att kunna
förbättra processen måste därför själva processen analyseras. Detta gjordes
och vid processanalysen kunde det konstateras att antalet moment som innebar
risker och som inte ökade värdet på produkten var många. Det förslag till
förbättringsåtgärd som lämnas till företaget är att ändra pr...