Syfte och forskningsfrågorSyftet med den här uppsatsen är att undersöka influerande faktorer på valet av anpassning av ERP-system under implementering. Forskningsfrågorna att besvara är vilken typ av anpassningar som kan göras av systemet för att det ska passa med organisationen, tillsam-mans med vilka faktorer som influerar valet av dessa anpassningar och hur?MetodFör att uppfylla syftet och besvara forskningsfrågorna har studien utförts i linje med den hermeneutiska cirkeln. Detta har gjorts i tre sekvenser. En förförståelse har erhållits genom en litteraturstudie i den första sekvensen. I den andra sekvensen har intervjuer med IFS AB och Systeam AB genomförts, analyserats tillsammans med förförståelsen och en modell har skapats. Under den sista sekvensen har Sogeti Sverige AB intervjuats för att verifiera modellen.ForskningsresultatDe olika sätten att anpassa ett ERP-system är configuration, bolt-ons, extended reporting, screen masks, workflow programming, user exits, ERP programming, interface develop-ment, new software package och package code modification. Anpassningstyperna 1-8 och 10 påträffades i litteraturen medan new software package hittades i den empiriska studien.Faktorerna som influerar valet av anpassning kommer från tre domäner: kunden, konsulten och systemet. Faktorerna från kunden är attitude towards customisation, costs, knowledge, process design, time och user needs. Attitude towards customisation, customisation possi-bility och knowledge kommer från konsultdomänen. Complexity, external software, functionality och maintenance kommer slutligen från systemdomänen. Alla faktorer är härledda från litteraturen, förutom knowledge från kunskapsdomänen kund som påträffades under empiristudien.Några faktorer influerar valet av specifika anpassningstyper, medan andra influerar valet mellan lätta och tunga anpassningstyper. Det finns också faktorer som inte direkt influerar valet av anpassning. De är istället förutsätt...
