New Public Management Retorik eller praktisk verklighet? - en litteraturstudie

2173 visningar
uppladdat: 2007-01-01

Inactive member

Nedanstående innehåll är skapat av Mimers Brunns besökare. Kommentera arbete

Denna uppsats syftar till att, ur ett lärandeperspektiv, analysera NPM-litteraturens syn på lärande och organisation. Uppsatsen är en kvalitativ litteraturstudie som ställer lärandeperspektivet i relation till NPM-diskursen. Vi kom fram till att NPM-litteraturens centrala områden, i termer av decentralisering och mål- och resultatstyrning, innehåller goda förutsättningar för lärande. Dessa förutsättningar framställs implicit och behandlas inte uttryckligen. Komplexiteten i NPM-reformerna har inneburit svårigheter att implementera de nya idéerna i organisationerna. Som lösning på dessa problem drar uppsatsen slutsatsen att gamla traditionella organisationsstrukturer hindrar implementeringen av nya. Det handlar om att få till stånd ett förståelsebaserat lärande på samtliga nivåer i organisationen. För att uppnå detta måste NPM-litteraturen inkludera en explicit diskussion om de organisatoriska processerna och de individuella och organisatoriska förutsättningarna för lä...

...läs fortsättningen genom att logga in dig.

Medlemskap krävs

För att komma åt allt innehåll på Mimers Brunn måste du vara medlem och inloggad.
Kontot skapar du endast via facebook.

Källor för arbetet

Saknas

Kommentera arbetet: New Public Management Retorik eller praktisk verklighet? - en litteraturstudie

Kommentarer på arbetet

Inga kommentarer än :(

Liknande arbeten

Uppsatsens titel: Vad hindrar innovationsförmågan i serviceorganisationer? â?? En studie om intraprenöriella barriärer Universitet/institution: Lunds universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management/Retail, Turism, Hälsa och Hotell & Restaurang Kurs: Magisteruppsats, VT 2008, SMT X07, 15 hp Seminariedatum: 2 juni 2008 Författare: Ã?sa PedersÃ©n och Nina Rossen Handledare: Carl R Hellberg och Filippa Säwe Nyckelbegrepp: Entreprenörskap, Intraprenörskap, Barriärer, Serviceorganisationer, Tjänsteinnovation Problem: Det finns en kunskapslucka om vad som hindrar innovationsförmågan i serviceorganisationer. Den genomförda forskningen fokuserar inte i samma utsträckning på vad som hindrar, såsom den fokuserar på vad som främjar, innovationsförmågan. Dessutom baseras forskningen kring hinder mot innovationsförmåga i huvudsak på tillverkningsbranschen, vilket innebär att det inte finns en anpassad teori till serviceorganisationer. Vi anser att forskningen är bristfällig och innebär ett problem då en förståelse för serviceorganisationers hinder är nödvändig när de önskar utveckla innovationsförmågan. Syfte: Syfte är att identifiera och analysera vad som hindrar innovationsförmågan i serviceorganisationer. Metod och teoretisk utgångspunkt: För att komma fram till årt syfte har en litteraturstudie genomförts, där teori om hinder mot innovationsförmåga har studerats. Teorin baseras på tillverkningsorganisationer och benämner hinder som barriärer. Denna teori identifierar och klassificerar sex barriärer, vilka fungerar som ett underlag för att skapa en uppfattning om vilka typer av hinder som kan tänkas förekomma i serviceorganisationer. För att kunna identifiera de â?verkligaâ? hindren som finns i serviceorganisationer prövas den befintliga barriärteorin mot karaktärsdragen för en serviceorganisation och tjänsteinnovation. För att få en verklighetsförankring i slutsatserna har vi valt att utföra intervjuer på en serviceorganisation, vars svar används som illustrationer. Slutsatser: För det första har vi utöver den befintliga barriärsteorins sex barriärer, system, struktur, strategi, policy och rutiner, människor samt kultur, identifierat ett sjunde hinder som benämns kund. Eftersom vi även inte ser en mening med att analysera människor i allmänhet har vi delat in människobarriären i kund och personal. För det andra har vi preciserat och anpassat barriärsteorin genom att under varje barriär identifierat och analyserat vad som specifikt hindrar innovationsförmågan i serviceorganisationer. För det tredje har vi fastställt att personal, kund samt kultur är de hinder som har större betydelse för innovationsförmågan och som serviceorganisationer särskilt bör beakta. Dessutom har vi fastställt att struktur samt policy och rutiner är hinder som också har betydelse för innovationsförmågan men inte i samma utsträckning som personal, kund och kultur. Slutligen har vi fastställt att system och strategi är de hinder som utgör mindre betydelse för serviceorganisationers innovationsförmåga. åra slutsatser resulterade till en modell.

Övrigt - Universitet/Högskola

Inactive member

Det Amerikanska Inbördeskriget

Historia - Gymnasium

Inactive member

Källhänvisning

Inactive member [2007-01-01] New Public Management Retorik eller praktisk verklighet? - en litteraturstudie
Mimers Brunn [Online]. https://mimersbrunn.se/article?id=21753 [2024-05-20]

Rapportera det här arbetet

Är det något du ogillar med arbetet? Rapportera