Vård & Omsorg - Mer än ett jobb? : En undersökning av hur väl vård- och omsorgsförvaltningens kampanj lyckats - enligt teori och empiri

Nedanstående innehåll är skapat av Mimers Brunns besökare. Kommentera arbete

Dagens samhälle har blivit ett informationssamhälle där kommunikation har blivit allt viktigare att handskas med, både för företag och för den enskilda individen. Vill man nå fram med sitt budskap har det nu blivit ett måste att planera det man vill få sagt och även att kontrollera om man lyckats med det. Vård- och omsorgsförvaltningen i Karlstads kommun hade redan planerat och genomfört en informationskampanj, ”Vård & omsorg – Mer än ett jobb”, och vi fick därför i uppdrag att undersöka hur väl den lyckats.Undersökningen tar sin utgångspunkt dels i teorin, i form av litteraturstudier, och dels i empirin, i form av fokusgruppintervjuer. Frågeställningar som av oss ansågs intressanta och relevanta behandlar huruvida den ideala kampanjen existerar samt hur vård- och omsorgsförvaltningens kampanj tagits emot av dess målgrupp.Litteraturen ger många råd för hur planeringen bakom en lyckad kampanj bör gå till. Men den ideala kampanjen visade sig snart vara omöjlig att hitta. När vi jämförde teorierna med vård- och omsorgsförvaltningens verkliga kampanj så kom vi fram till att de liknade varandra i mångt och mycket. Samtidigt som vi även fann möjligheter till både utveckling och förbättring. Åsikterna som förvaltningens målgrupp hade angående kampanjen visade sig vara många. Men alla såg de kampanjen som väldigt positiv och ansåg att vård- och omsorgsförvaltningens arbete med den var viktigt och verkligen behövdes just nu.Genom hela uppsatsen förespråkar vi planerad kommunikation och vi är av åsikten att en riktigt välplanerad kampanj kan leda till framgång. De råd som vi har till förvaltningen blir därför att fortsätta jobba med sin kommunikation och gärna hålla fast vid sin devis ”Vå...