Dagens samhälle står på gränsen till att införa RFID (Radio Frequency
Identification) teknik i allt fler produkter. Än så länge har inte speciellt
många konsumenter kommit i kontakt med den nya tekniken och de för- och
nackdelar denna innebär. Företagen ser fördelar i sänkta lager-, hanterings-
och inventeringskostnader samt möjligheten att kunna lagra information om
kunder och deras vanor med hjälp av RFID teknik. Frågan vi ställde oss var
om individerna som kommer i kontakt med den nya tekniken (konsumenterna) ser
samma fördelar som företagen ser och om de tror att denna teknik kommer att
påverka den personliga integriteten. Detta ledde fram till vårt syfte som
innebar att vi ville studera individens syn på sin integritet i samband med
ett framtida införande av RFID teknologi.
För att studera denna situation intervjuade vi respondenter där de fick
möjlighet att diskutera hur de såg på situationen. Respondenterna fick både
diskutera hur de uppfattade befintlig teknik i dagens läge samt teknik som
kan bli aktuell inom en snar framtid. Den teknik vi behandlade i
intervjuerna var mobiltelefon, kreditkort samt RFID teknik.
Vi har med denna studie visat ett antal faktorer som är avgörande för vad en
individ uppfattar som störande avseende sin personliga integritet både
gällande befintlig teknik som mobiltelefon och kreditkort samt inför
kommande teknik, i vår studie RFID teknik. Respondenterna kände inte att
befintlig teknik (mobiltelefon och kreditkort) verkade speciellt
störande för den personliga integriteten. Intressant nog uppfattades RFID
teknik som mycket obehagligt och kränkande av respondenterna.
Slutsatserna vi dragit av detta är att individen inte upplever befintlig
teknik kränkande eller störande på den personliga integriteten av ett par
olika orsaker. För det första är individerna i vår urvalsgrupp uppväxta med
tekniken i fråga vilket förhindrar rädslan för det okända. För det andra
upplever individen att den befintliga tekniken medför så pass många fördelar
att den kränkning som uppstår är något man får leva med. Skillnaden mot den
nya RFID tekniken blir den raka motsatsen. Individen känner obehag och oro
eftersom den nya tekniken inte är något som individen är van vid det vill
säg...
