Standarder finns överallt omkring oss i samhället i form av t.ex. storleken
på kreditkort, specifikationerna för GSM-nätet och gängningen på skruvar och
muttrar. Då flera olika tekniska lösningar konkurreras ut till förmån för en
dominerande teknik reduceras kostnader för produkter och tjänster eftersom
likriktning leder till ett effektivare utnyttjande av resurser. På grund av
den stora samordningsvinsten är standarder av yttersta vikt för ett väl
fungerande samhälle.
Dagens standardiseringslitteratur behandlar standarder som skapats genom
consensus i officiella standardiseringsorgan eller av stora företag där
marknadskrafterna bestämt den vinnande tekniken. Det finns dock ett flertal
exempel på standarder som skapats av andra aktörer, däribland små företag.
Detta examensarbete fyller en lucka i litteraturen kring
standardiseringsprocesser då det behandlar spridningen av tekniska standarder
skapade av små företag och de faktorer som är viktiga för att dessa ska nå
framgång med en viss teknik.
Studien utgår ifrån forskningsresultaten från en av dagens ledande
standardiseringsexperter, Fernando F. Suárez vid London Business School.
Suárez har utvecklat en dominansmodell där han fastslagit vilka faktorer som
är av betydelse för att stora företag ska nå framgång i en
standardiseringsprocess. Detta examensarbete undersöker de faktorer som
enligt Suárez dominansmodell påverkar spridningen av en teknisk standard för
större företag, och prövar vilken betydelse de har för små företag. Genom att
besvara forskningsfrågan beskriver studien hur ett litet företag med
begränsade resurser kan agera strategiskt för att framgångsrikt etablera en
teknik som standard.
Undersökningen har gjorts genom att intervjua fem små företag som
framgångsrikt har lyckats etablera sin teknik som standard. För att nå högre
reliabilitet har även representanter från två officiella
standardiseringsorganisationer intervjuats. De intervjuades åsikter har vägts
samman och i de fall som en bedömning varit möjlig har faktorernas betydelse
bedömts utifrån en tregradig skala: av avgörande betydelse, av betydelse och
av liten betydelse.
Att satsa resurser inom i en faktor graderad av avgörande betydelse är en
kostnadseffektiv satsning för ett litet företag som vill nå framgång i en
standardiseringsprocess. De faktorer som enligt undersökningen är av
avgörande betydelse är: teknisk överlägsenhet, trovärdighet, finansiell
uppbackning samt allianser och partnerskap.
En faktor graderad av betydelse kan inte bortses ifrån men är inte heller
kritisk för ett litet företag som vill nå framgång i en
standardiseringsprocess. De faktorer som enligt undersökningen är av
betydelse är: marknadskännedom, timing, licenser och patent samt
marknadsföring och PR.
En faktor med graderingen av liten betydelse kan efter individuell prövning
bortses ifrån för ett litet företag som...
